Leads ativos vs leads inativos no RD Station: saiba a diferença
Se você é um analista de Inbound Marketing, certamente perde o sono quando os leads não abrem os e-mails, não baixam os materiais ricos e vão para a geladeira depois de um tempo.
E, quando se tem um plano contratado no RD Station tudo se intensifica, não é mesmo? Afinal, a base de leads tem um limite que não pode ser ultrapassado.
Por isso, é fundamental entender a diferença entre leads ativos e inativos na RD, além de saber como identificar os contatos que ainda estão engajados.
Quer saber mais sobre esse tema? É só continuar a leitura!
Qual é a diferença entre leads ativos e inativos?
Resumidamente, os leads inativos são também chamados de inválidos. Traduzindo: os contatos que estão desativados em sua base.
A classificação dos leads inativos é feita pelo RD Station Marketing seguindo um ou mais dos critérios abaixo:
- lead optou por se descadastrar;
- lead marcou e-mail recebido como SPAM;
- e-mail do lead foi classificado como Hard Bounce;
- e-mail do lead foi classificado 6 vezes como Soft Bounce;
- e-mail incorreto.
Já que falamos em Hard e Soft Bounce, vamos ver um vídeo sobre o assunto?
Já os leads ativos são os contatos válidos em sua base, ou seja, aqueles com quem você pode se relacionar por e-mail.
Importante: no momento que um lead se torna inativo, o RD Station Marketing interrompe o envio de e-mails para esse contato, seja por disparos de e-mail marketing ou via fluxos de automação.
Como reconhecer seus leads ativos?
Sabia que é possível verificar a quantidade e a lista com todos os leads ativos presentes em sua base? Para isso, você precisará seguir esse passo a passo:
- clique em “Relacionar”, depois em “Base de leads”;
2. na barra de busca, digite querem_receber_email=sim e aperte “Enter” no teclado;
3. logo abaixo do campo de busca vai aparecer o número exato de leads ativos encontrados;
4. você também pode inserir uma tag nesses Leads, caso tenha interesse em usá-los para uma segmentação. Basta clicar em “Ações”, “Adicionar tag”.Todos os leads desse filtro receberão essa tag;
5. depois, clique em “Relacionar”, e vá em “Segmentação de leads”;
6. crie uma nova segmentação ou escolha uma existente e adicione a seguinte condição:
- no primeiro campo, selecione “Tag”;
- após, selecione a opção “Contém a tag”;
- selecione a tag, criada anteriormente, querem_receber_email=sim:
7. agora sim, sua lista com todos os leads ativos está pronta para ser usada!
Como funciona a parceria entre 8D Hubify e RD Station?
Em 2018, a 8D Hubify, agência de Marketing Digital para Gerar Prosperidade, anunciou sua parceria com a RD Station, uma plataforma líder de automação de marketing. Essa parceria visa ajudar as empresas a alcançarem seus objetivos de negócios por meio de estratégias de marketing mais eficazes.
Para começar, a 8D Hubify fornece consultoria especializada em marketing digital para ajudar companhias a compreenderem melhor seus clientes e criar campanhas de marketing personalizadas. Além disso, a agência também ajuda as empresas a integrar a RD Station em suas estratégias de marketing, de modo a maximizar o retorno sobre investimento.
Por outro lado, a RD Station fornece sua plataforma de automação de marketing para a 8D Hubify, permitindo que a agência gerencie e otimize campanhas de marketing em escala. Isso inclui a capacidade de segmentar clientes, gerenciar leads e medir o desempenho das campanhas.
Conclusão
Enviar comunicações para leads ativos é um passo fundamental para uma estratégia de sucesso, afinal, você estará conversando com quem realmente tem interesse no seu produto ou serviço.
Gostou do conteúdo? Que tal aproveitar para conhecer todas as funcionalidades do RD Station CRM?
