Passo a passo para criar um formulário no HubSpot

Existem diversas estratégias que podem ser adotadas para reduzir custos, otimizar processos e aumentar a eficiência nas empresas, e uma delas é o uso de formulários online. Essa ferramenta é extremamente importante para coletar e analisar dados de forma eficaz, sendo cada vez mais indispensável para as organizações.

No caso específico do formulário no HubSpot, os mesmos desempenham um papel crucial na obtenção de informações essenciais sobre visitantes e contatos. Além disso, eles podem ser facilmente criados e incorporados às páginas da própria plataforma ou a sites externos.

Continue lendo para descobrir como criar um formulário no HubSpot!

Por que usar os formulários online?

Já se perguntou por que usar formulários online? Acompanhe os motivos a seguir!

Coletar informações de contato

A utilização de formulários online, como os oferecidos pelo HubSpot, é uma estratégia eficaz para coletar informações de contato dos usuários.

Esses formulários fornecem uma maneira conveniente e eficiente de capturar dados importantes, como:

• nome;
• endereço de e-mail;
• número de telefone;
• empresa.

Isso permite que as empresas estabeleçam uma comunicação mais direta com seus potenciais clientes.

Ao disponibilizar um formulário online em seu site, as empresas têm a oportunidade de obter informações valiosas que podem ser usadas para construir uma base de dados de contatos.

Esses dados podem ser usados posteriormente para nutrir leads, enviar informações relevantes sobre produtos ou serviços, e até mesmo personalizar as interações com os usuários conforme suas preferências e necessidades.

Além disso, o uso desse recurso facilita a automação do processo de coleta de informações de contato.

Com ferramentas como o HubSpot, é possível integrar esses formulários diretamente a um banco de dados centralizado, permitindo que as informações sejam automaticamente armazenadas e organizadas.

Isso economiza tempo e esforço, eliminando a necessidade de inserir manualmente os dados coletados em sistemas de gerenciamento separados.

Pesquisar clientes

Outra vantagem de utilizar formulários online, como os fornecidos pelo HubSpot, é a possibilidade de pesquisar e segmentar os clientes de forma mais eficiente.

Por meio deles, é possível incluir perguntas específicas que ajudam a obter insights sobre o público-alvo e as necessidades dos leads.

As empresas podem personalizar seus formulários para coletar informações relevantes sobre os interesses, preferências e desafios enfrentados pelos clientes.

Esses dados podem ser utilizados para aprimorar a compreensão do público-alvo e adaptar suas estratégias de marketing e vendas.

Ao segmentar os consumidores com base nas informações coletadas, as empresas direcionam suas campanhas de marketing de forma mais precisa e eficaz.

Essa abordagem permite que as marcas forneçam conteúdo relevante e personalizado, aumentando as chances de conversão e fidelização.

Em resumo, a utilização de formulários online, como os disponibilizados pelo HubSpot, oferece benefícios significativos para as empresas.

Essas ferramentas permitem:

• coletar informações de contato de forma eficiente;
• construir uma base de dados;
• segmentar o público com base em suas características e interesses. 

Ao fazer uso desses formulários, as empresas podem aprimorar suas estratégias de marketing, aumentar a eficácia de suas campanhas e estabelecer uma comunicação direta e personalizada com seus clientes em potencial.

Como elaborar um formulário?

Esclarecer o propósito

Antes de começar a criar um formulário, é essencial ter clareza sobre o propósito e os objetivos que você pretende alcançar com ele.

Defina qual tipo de informação você deseja coletar dos usuários e qual será o uso desses dados.

Dessa forma, com um propósito definido, você poderá estruturar o recurso de forma mais eficiente e direcionada.

Escolher o tipo

Existem diferentes tipos de formulários que podem ser utilizados, dependendo do contexto e do objetivo específico.

Alguns exemplos comuns incluem:

• formulários de contato;
• formulários de inscrição;
• pesquisas de satisfação;
• pesquisas de mercado;
• formulários de registro.

Escolha o tipo mais adequado para o seu propósito. Considere o que você deseja coletar dos usuários e como pretende utilizar essas informações.

Além disso, certifique-se de que o tipo de formulário escolhido atenda às necessidades e ofereça uma experiência fácil e intuitiva.

Escolher os campos estrategicamente

Ao criar um formulário, é fundamental ser estratégico na seleção dos campos que serão incluídos.

Assim, evite solicitar informações desnecessárias ou excessivas, pois isso pode desencorajar os usuários a preencherem o documento. Por isso, limite-se a solicitar informações essenciais para o propósito do formulário.

Além disso, organize os campos de forma lógica e intuitiva. Coloque os campos essenciais e relevantes no início do formulário para capturar a atenção dos usuários desde o início. 

Use rótulos claros e instruções concisas para orientar o público sobre como preencher cada campo. Considere também a possibilidade de usar espaços opcionais para permitir que os usuários forneçam informações adicionais, se desejarem.

Teste e análise de resultados

Após criar o formulário, é fundamental realizar testes para garantir que ele funcione corretamente e ofereça uma boa experiência ao usuário.

Para isso, verifique se todos os campos estão sendo validados corretamente, se as instruções estão claras e se a formatação está adequada.

Além disso, acompanhe e analise os resultados ao longo do tempo. Monitore as taxas de conversão, o tempo médio de preenchimento e as respostas obtidas, por exemplo.

Essas métricas podem fornecer insights valiosos sobre a eficácia do formulário e ajudar a identificar possíveis melhorias.

Faça ajustes e otimizações com base nos dados coletados. Considere testar variações do formulário para ver qual versão gera melhores resultados.

A análise contínua dos resultados ajudará a aprimorar a eficácia do formulário e a obter melhores resultados ao longo do tempo.

Como criar um formulário no HubSpot?

Segundo informações do próprio HubSpot, apresentamos um passo a passo fácil de como criar um formulário na plataforma. Confira:

1. Entre em sua conta do HubSpot e vá até Marketing, seguindo para Captura de leads e Formulários;
2. Após, clique em Criar formulário, localizado no canto superior direito;
3. Se quiser que o formulário seja associado a uma unidade de negócios (somente complemento de Unidades de negócios):

• vá em Selecione uma unidade de negócios;
• escolha a que você deseja associar.  

4. Feita a etapa anterior, clique no tipo de formulário a ser criado;
5. Clique em Próximo;
6. Então, vá em Modelo em branco para começar do zero ou Modelo predefinido para criar um formulário com campos pré-selecionados, caso o uso seja específico.
7. Clique em Iniciar;
8. Após, clique no edit (ícone de lápis) para editar o nome do formulário, no canto superior do editor.

Como adicionar e editar campos ao formulário?

1. No painel esquerdo, você pode pesquisar um campo já existente ou encontrar um grupo de propriedade que pode ser usada como um campo;
2. Caso queira criar uma nova propriedade, clique na guia Criar nova;
   • escolha um Tipo de campo de formulário. Se estiver criando um espaço onde o usuário pode optar por inúmeras alternativas, as caixas de seleção e os tipos de Botão de opção deixarão todas as opções disponíveis. Já o Menu suspenso terá as opções em um menu suspenso;
   • no painel direito, configure o campo do formulário com tipo de objeto, grupo, rótulo (texto para nomear a propriedade) e descrição (é opcional e pode ser deixado em branco).
   • clique em Próximo;
   • por último, clique em Criar, após revisar as seleções.
3. Clique e solte os campos na página de visualização para os adicionar. A organização do formulário é personalizável.

Como publicar um formulário no HubSpot?

Após as edições e revisões, no canto superior direito, você pode clicar em Publicar para ativar e disponibilizar o conteúdo para uso nas páginas do HubSpot.

Além disso, caso queira incorporá-lo em um site externo ou compartilhá-lo como uma página independente, é possível também.

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