Aumentamos em 99% o faturamento da ASC Brazil

Confira como a ASC obteve um crescimento de 28% no número de visitantes (206.721 vs. 264.727), com review de mídia paga!

Quem é a ASC Brazil?

A ASC Brazil tem mais de 11 anos de experiência no mercado, e é reconhecida por suas soluções voltadas para comunicação empresarial de médias e grandes empresas. Seu software de atendimento é capaz de otimizar processos de atendimento por meio da automação e integração de canais.

Atualmente, a ASC é autoridade no mercado de comunicações e conta com parceiros de peso, como Google, WhatsApp, Facebook, Amazon e muitos outros. Além disso, seus clientes são sinônimos de excelência em segmentos variados do mercado, como Monsanto, VirtualConnection, Banco BV, Algar Tech e muito mais. 

Quais eram os desafios enfrentados?

Apesar da sólida reputação no setor de comunicação, a ASC Brazil encontrava desafios, principalmente na geração de leads qualificados e novas oportunidades. Durante o ano de 2021, a marca encontrava dificuldades em alcançar os resultados almejados na quantidade e qualidade de leads, como é possível observar no gráfico a seguir (período pré parceria com a 8D Hubify).

A empresa também lutava com a falta de clareza na apresentação de suas soluções, prejudicando a qualificação de leads (que não atingiam as expectativas estabelecidas) e, consequentemente, as conversões e vendas.

Como a 8D Hubify ajudou?

O primeiro passo para solucionar os problemas apresentados foi realizar um review de mídia paga, focado em reorganizar o investimento nas áreas em que a marca tinha melhores resultados, com foco em leads qualificados.

A próxima etapa foi reestruturar a presença nas mídias sociais, além de conteúdos orgânicos e materiais ricos para todas as fases do funil.

Por fim, foi a hora da entrada da estratégia de automação no RD Station Marketing, pela diversidade de mercados atendidos, foi necessário a criação de landing pages personalizadas para cada segmento, fato que além de apoiar a conversão, contribuiu para uma melhor qualificação de leads. 

Avançando para nutrição, a personalização seguiu para todas as etapas, a estratégia contou com auto resposta específica por ponto de conversão, fluxo de materiais ricos, para mercados específicos (Ex: Construtoras) e de suporte ao comercial (Ex: Oportunidades Perdidas).

O funil pode ser acompanhado por inteiro, graças às integrações nativas com softwares terceiros de pré-vendas e CRM, além de fluxos gerenciais como o de marcação de oportunidades.

Como foi a evolução do Funil de Marketing e Vendas?

A estratégia surtiu grande efeitos em todas suas etapas. Comparando 08/2021 - 07/2022 com o período 08/2022 - 07/2023, tivemos os seguintes resultados:

Aumento de 28% no número de visitantes (206.721 vs. 264.727); com um tráfego mais qualificado, a taxa de conversão aumentou de 1,54% para 1,91%, resultando em um número de leads líquidos (descontando importações) 59% maior (3.190 v 5.064).

Falando em qualificação, a taxa aumentou em 9%, com 4.160 MQL’s o ciclo atual superou o passado em 73%

O avanço refletiu também na base do funil, com 3.123 oportunidades, mais do que o dobro do número do período anterior.

Quais foram os impactos financeiros alcançados?

Os impactos financeiros iniciaram-se no custo por lead: no ciclo atual, o valor é de R$ 120,00 por cada lead, uma redução de aproximadamente 14% se comparado ao ciclo anterior. O custo das oportunidades seguem a tendência, com uma redução ainda mais agressiva: menos 34%, com um valor de R$ 195,00 por cada oportunidade.

Falando de vendas, superamos o ciclo anterior em 12% (48 vs 43), também com o aumento do ticket médio, o faturamento do ciclo atual superou o anterior em 99%, mostrando a consistência e solidez da estratégia atual.