O que é necessário para fazer a implantação da ActiveCampaign no seu negócio?

Quando você pensa em automatizar as suas estratégias de marketing, provavelmente a primeira coisa que lhe vem à mente é uma plataforma que te ofereça essa automatização por preço razoável, já que você está começando a entender como isso pode te ajudar no dia a dia. 

As ferramentas de automação em marketing te auxiliam a otimizar processos e principalmente, trabalhar seus contatos de uma forma mais personalizada e direcionada.

A ActiveCampaign é uma dessas plataformas e vem crescendo muito no mercado por ter um custo acessível, oferecendo funcionalidades que algumas plataformas mais robustas proporcionam, mas por um valor mais em conta para quem está começando. 

Aqui neste conteúdo vamos falar sobre alguns pontos importantes que você precisa saber para a implantação da ActiveCampaign na sua empresa e de que maneira essa importante ferramenta pode ajudar no seu negócio. Vamos lá?

Funcionalidades da ActiveCampaign

Assim como as principais plataformas de automação, a ActiveCampaign oferece o envio de e-mails marketing, segmentação de contatos, fluxos de automação para otimizar processos, dentre outras funcionalidades que auxiliam no dia a dia e na execução da sua estratégia de marketing.

Dentre as principais funcionalidades que se destaca dos concorrentes estão:

• teste A/B em fluxos de automação;
• criação de segmentações direto no gatilho do fluxo;
• envio preditivo: envie e-mail no horário com maiores chances de abertura;
• conteúdo condicional: envie conteúdo personalizado de acordo com o interesse do lead em uma mesma campanha.

Além disso, a ferramenta também conta com um CRM, no qual você pode centralizar seu processo de vendas e ter integrado com a sua ferramenta de marketing, concentrando os dados dos clientes em um único lugar. 

Basicamente, com a implantação da ActiveCampaign na sua empresa, você terá diversas funcionalidades que te ajudarão a alavancar sua estratégia de marketing digital.

Aproveitando que falamos de automação de marketing, será que essa estratégia gera leads?

Geração de leads

Transforme visitantes em leads através de landing pages, formulários e pop-ups no seu site com a implantação da ActiveCampaign no seu negócio. A ferramenta oferece recursos que te ajudam a captar leads e qualificá-los com formulários personalizados.

Pop-ups

Com a implantação da ActiveCampaign na sua estratégia você pode escolher um modelo de pop-up para aparecer no seu site conforme a ação que o visitante realizar, com formulário para cadastro captando o lead e armazenando diretamente na sua plataforma de automação, com o intuito de nutrir ele futuramente com conteúdos relevantes. 

Formulários

Você também pode configurar formulários para incorporar em páginas do seu site. Solicite informações que são qualificatórias para o seu processo de vendas criando campos personalizados com respostas abertas ou fechadas (com respostas pré-definidas para preenchimento). 

Esse recurso é muito utilizado para cadastro em newsletter nos blogs e solicitações de contato dentro do site.

Landing pages

Além disso, temos também as landing pages, que são focadas na conversão de leads. A ActiveCampaign tem diversos modelos que você pode adaptar conforme a identidade visual da sua marca. A plataforma é bem intuitiva e com interface drag and drop (arrastar e soltar), o que facilita muito na construção da página de conversão, mesmo sem ter conhecimentos de desenvolvedor. 

Essa função é muito válida para divulgação de material rico, algum produto ou serviço, oferta de teste gratuito e solicitação de contato.

E-mail marketing

Depois de ter definido pontos para conversão de contatos dentro do seu site, você precisa nutrir esses leads com conteúdos que sejam interessantes para eles. A funcionalidade de envios de e-mails marketing da ActiveCampaign vai te ajudar a fazer isso de forma prática e personalizada.

Criação de layouts

Essa função da plataforma disponibiliza uma ampla variedade de modelos prontos que você pode utilizar, mas também permite que você adapte conforme a sua preferência, podendo inserir imagens, CTAs, vídeos e até links para as redes sociais.

Como um diferencial dessa funcionalidade, você também pode configurar e-mails com conteúdo condicional, que se adequa conforme uma informação do lead. Por exemplo, se você tem um e-commerce poderá utilizar dessa função para personalizar uma parte do e-mail com base na preferência do lead. Se for alguém do sexo masculino, poderá configurar para que apareçam produtos direcionados a esse gênero.

Teste A/B

A ferramenta também disponibiliza a função de teste A/B para você avaliar qual e-mail tem melhor desempenho. Nesse teste você consegue avaliar diferentes assuntos de e-mails (podendo ser até 5 modelos diferentes), diferentes remetentes e testar conteúdos diversos com base em informações do lead. 

Vale lembrar que ao realizar um teste A/B devemos escolher apenas uma variável para analisar, para assim conseguir analisar o desempenho do teste.

Envio preditivo

Outro diferencial da ActiveCampaign em envio de e-mail marketing é a possibilidade de fazer envio preditivo, no qual a ferramenta envia o e-mail no horário com maiores chances de abertura por cada lead, com base no histórico de engajamento de cada contato. 

Assim você consegue otimizar o engajamento nas suas campanhas sem ter que se preocupar com qual é melhor para enviar o e-mail, a ferramenta faz isso por você.

Fluxos de automação

Quando falamos em automatizar processos, os fluxos são as principais funções para otimizar o tempo em tarefas repetitivas. Os fluxos ajudam você a realizar ações com seus leads baseado no comportamento dele. Seja enviando um e-mail, adicionando uma tag, enviando para uma integração e até criando uma notificação para a sua equipe de vendas.

Com o criador de fluxo da ActiveCampaign você consegue programar diversas dessas ações ou utilizar os modelos prontos de fluxo da ferramenta. São mais de 500 tipos de fluxos que você pode aplicar na sua estratégia de marketing.

Além disso, um grande diferencial que a implantação da ActiveCampaign vai trazer para a sua empresa é a possibilidade de realizar testes A/B dentro de automações. Com uma ação que divide os leads de forma igual entre as opções (A e B) você consegue criar caminhos diferentes do lead, alterando o tempo de espera entre um e-mail e outro, assunto ou conteúdo do e-mail e analisar qual teve melhores resultados.

Automação de vendas

Com a implantação da ActiveCampaign no seu negócio e utilizando da automação no seu processo de vendas, você consegue falar com seu público no momento certo, engajando o seu lead em todo o processo de compra. 

Assim, você evita que ele perca o foco e mantém a interação dele com conteúdos relacionados ao serviço/produto de interesse, vencendo possíveis objeções de compra.

Mas como fazer isso? Aqui vai alguns exemplos:

• definir lead scoring para os leads e atribuindo pontuações conforme as suas interações;
• nutrir o lead com conteúdos direcionando ele para uma levantada de mão (solicitando contato com um vendedor);
• oferecer conteúdos direcionados aos leads conforme o interesse de compra;
• acompanhamento das necessidades do cliente em potencial com lembretes e tarefas em cada negócio.

A ActiveCampaign tem a área de Negócios na plataforma, onde você pode adicionar vários canais de vendas, personalizar seus campos de informações dos contatos e organizar da melhor forma utilizando uma interface amigável e drag and drop (arrastar e soltar).

Importante: Vale lembrar que algumas das funcionalidades apresentadas estão disponíveis conforme o plano contratado. Você pode conferir mais detalhes no site da ActiveCampaign.

Concluindo

Apresentamos aqui algumas das principais funcionalidades que a ActiveCampaign tem, mas ainda existem muitas outras que vão facilitar a sua forma de se comunicar com seus contatos de uma maneira muito mais efetiva e otimizada.

Então, se você quer começar a automatizar seus processos de marketing por um baixo custo, a Active é ideal para você começar. Com a implantação da ActiveCampaign no seu negócio, você vai conseguir automatizar processos, ganhando tempo para se dedicar a outras ações que precisam ser manuais.

Entretanto, antes de começar a usar a plataforma é muito importante você traçar uma estratégia e utilizar de boas práticas para uso das funcionalidades. 

Se você quiser se aprofundar mais nas funções dessa ferramenta, te convido a conferir o nosso conteúdo sobre Como é possível manter os leads engajados em todo o processo de vendas com a ActiveCampaign?